App-Nutzung: Was mache ich, wenn …
… ich an einem Standort in z. B. der Bücherei bin, und merke, dass das Thema überhaupt nicht auf Interesse stößt?
- Bei eigenen Ideen, kann man eigene Abwandlungen und Anpassungen vornehmen oder z. B. näher auf die Fotos als Impulsgeber eingehen
- Ggf. kann man auch einen Standort überspringen
… ich merke, dass eine Frage mir im Gespräch nicht passend erscheint?
- Fragen können gerne abgewandelt / abgeändert / angepasst werden
Überblick: Was mache ich, um …
… einen Überblick zu bewahren, über welche Themen wir schon erzählt haben?
- Abhaken der Kästchen auf der Startseite
- Eigene Notizen hierzu machen (die Themen werden auch im Protokoll festgehalten)
Technik: Was mache ich, wenn …
… das Mikrofon nicht funktioniert?
- Klicken Sie auf „Stummschaltung aufheben“ im unteren Bereich des Bildschirms
- Oft erscheint eine Meldung, bei der die Nutzung des Mikrophons erlaubt werden muss, bestätigen Sie dies mit „Erlauben“
- Überprüfen Sie in der Menüleiste ob die Lautstärke angepasst ist, stellen Sie die Lautstärke bestmöglich auf 75%
… der Ton der BaSeTaLK-App nicht übertragen wird
- Ggf. auf die Übertragung von Audiodateien verzichten
- Notlösung: Telefon
… ich den Ton beim Abspielen von Audio-Beiträgen doppelt höre?
- Die Lautstärke des iPads ist noch hoch reguliert.
🡪 Lösung: Ton runter regulieren.
… das Video nicht funktioniert?
- Klicken Sie auf „Video starten“ im unteren Bereich des Bildschirms
- Oft erscheint eine Meldung, bei der die Nutzung der Kamera erlaubt werden muss, bestätigen Sie dies mit „Erlauben“
- Mit der Suchfunktion Ihres Laptops können Sie die Einstellungen der Kamera ändern
… die Internetverbindung wegbricht?
- Lässt sich die Verbindung wiederherstellen?
- Sie können alle Seiten schließen, die Sie geöffnet hatten und nochmal neu laden
- Sie können den Laptop neu starten
- Überprüfen Sie ob ihr Laptop/Tablet noch mit dem WLAN verbunden ist (das WLAN Zeichen befindet sich unten rechts in der Menüleiste)
- Ist Ihr Internetrouter am Strom angesteckt?
- Ggf. Ausweichen auf Telefon (kann jedoch durch das Einwählen viel Zeit in Anspruch nehmen)